文/楊劍勇

目前消費科技市場，繼智能手機后，可穿戴設備與智能家居將會是全球最具潛力消費科技市場。2020年全球智能家居設備出貨量超8億臺，預計到2025年將超過14億臺。這一數據來自IDC。此外，我國作為全球重要智能家居市場，消費者對各種智能設備需求強勁。IDC機構此前發布的數據顯示，2021年第一季度，我國智能家居設備市場出貨量為4699萬臺，同比增長27.7%；全年預計出貨量將達2.5億臺，同比增長21%。

營收利潤雙增長，智能化推進為美的發展注入新活力

對于智能家居賽道上的玩家們來說，具有豐富家電產品的美的集團、海爾智家等家電廠商也是智能家居賽道上實力玩家。因擁有覆蓋家庭各種生活場景設備，從大家電、小家電等各種生活電器，這些設備都是智能家居重要組成部分。以美的來說，將智能家居再次提高，新成立智能家居事業群，作為智慧家電、智慧家居及周邊相關產業和生態鏈的經營主體，承擔面向終端消費者的智能化場景搭建，用戶運營和數據價值發掘，致力于為終端消費者提供最佳體驗的全屋智能家居及服務。

至此，美的成為一家覆蓋智能家居事業群、機電事業群、暖通與樓宇事業部、機器人與自動化事業部和數字化創新業務五大業務板塊的全球化科技集團，提供多元化的產品種類與服務。由此形成ToB與ToC業務并重發展，為業績釋放增長空間帶來了營收與凈利潤雙增長格局。2021年上半年營收1748億元，同比增長25%，凈利潤高達150億元，同比增長7.8%。

美的智能家居戰略聚焦場景化產品布局，服務超 3700 萬個家庭

基于用戶的生活方式，在產品智能化方面搭建多元化使用場景，給用戶帶來超預期的產品創新。也體現出美的以用戶為中心，聚焦場景化產品布局，持續推動全價值鏈優化，以實現業務場景、產品和服務升級，為業績增長注入活力。

在智能家居廳室場景中，美的家用空調基于用戶需求、場景及生態持續探索產品創新，引領行業創新趨勢。以兒童語音空調為例，定位于兒童臥室場景，融合迪士尼人物形象元素，可實現語音喚醒、方言調控， 同時接入專業豐富的學習娛樂資源，搭載新一代智慧天使眼，實時感測用戶體表和環境輻射溫度，并憑借 自主研發的冷暖感模型系統根據體感溫度實時自動調溫，還具備無風感功能，采用紊流柔風微孔矩陣技術， 化強勁氣流為舒適柔風。

作為旗下高端品牌COLMO的的 Evolution空調和“納水方舟”除濕機，通過 AI 算法賦能，可實現對空氣微氣候的精細化調節控制。此外，今年上半年已推出7款行業首批與華為 HarmonyOS 系統合作的空調產品， 實現一觸即連，實現極簡交互、服務直達等全場景用戶體驗。

隨著智能化推進，美的晉升為空調一哥。從市場份額來看，據奧維云網的數據顯示，2021年上半年，美的家用空調產品的全渠道份額提升明顯，在線上與線下的市場份額均位居行業第一，分別達到37.6%和36.5%。從營收上來看，美的來自暖通空調板塊營收為764億元，而格力電器的空調板塊營收為672億元。需要指出的是，格力電器半年報引用的《產業在線》統計數據，顯示2021年上半年格力家用空調內銷占比 33.89%，排名家電行業第一。

在智能家居陽臺場景中，COLMO 星圖系列熱泵洗烘套裝，搭載AI 輕干洗，定位私人干洗護理管家，針對高端衣物縮水變形、傳統干洗店送洗不便且耗時的痛點，推出行業領先的輕干洗技術，達到干洗店的專業洗護程度，實現居家全能凈護等。額外要指出的是，擁有AI超感知、AI洗干聯動、精準衣干即停、可視化自動投放等功能，產品技術榮獲中國智能科學技術最高獎——“吳文俊 人工智能科學技術獎”，并通過國際羊毛綠標認證。

在智能家居廳室場景、智能家居陽臺場景、智能家居廚房場景、智能家居衛浴場景等推進下，美的主要家電品類在國內市場的份額占比均實現不同程度的提升。能看出，美的借力數智驅動，從用戶需求和服務場景出發，在用戶體驗、用戶運營、用戶服務等方面啟動一系列的業務變革。且深入推進產品的智能化和 IoT 化，為用戶提供一站式全屋智能家電服務解決方案。目前，覆蓋18個核心場景，解決214個服務痛點，全面構建智能家居服務能力，打造業內領先的智能家居服務平臺。

整體來看，美的從用戶研究、智能場景企劃、IoT產品與技術、生態合作、IoT運營等方面進行一系列變革，持續提升智能化用戶體驗，打造智慧生活配套服務。加速全面智能化落地，為用戶打造更美的智慧生活。截至 2021年6月，接入美的 IoT 開發者平臺的產品品類累計超過100個，美的智能場景累計執行近2億次，新增聯網的智能設備數已超過去年同期的2倍，美居APP也已服務超3700萬個家庭。

擴展生態圈，迎接全屋智能時代 ，為用戶打造更美的智慧生活

聚焦數智驅動，圍繞用戶體驗進行全面數字化、全面智能化變革，美的力爭成為物聯網時代的領先企業。目前，已構建并將著重發展統一數據中臺、技術中臺支撐下的美云銷商業平臺、IoT生態平臺和工業互聯網平臺“美擎”三大數智平臺，建立數智驅動的全球領先科技集團。以及圍繞“人和家庭”進行IoT全價值鏈建設，在包括用戶數據保護、智能場景內容運營、智能連接技術開發、智能家居生態建設、云平臺搭建、智能語音功能與大數據云管家服務實現等領域的全面突破，在為用戶提供完整的智能家居生活解決方案的同時，也可實 現對生態合作伙伴賦能。

美的IoT從用戶需求出發，不斷開放生態、打開新局面。截至2021年6月，搭載華為鴻蒙系統的美的家電產品已達到102款，實現從單品合作到全屋智能、互聯互通的跨越，為消費者提供全屋智能場景解決方案。還有最近與中移動在5G智慧家庭方面，重點圍繞生態融合互通，共同打造全屋智能解決方案。此外，美的家電還接入IFTTT海外生態平臺，以家用空調和除濕機為試點，以實現與全球超過600家品牌生態互聯，可實現多設備、跨品牌、跨平臺、多樣化服務的聯動，以智能化功能和場景為美的海外用戶賦能。

在美的看來，全屋智能家居并非簡單的產品組合即可，而是需要在前期做全屋設備互聯、網關、排線布線等復雜的設計和專業人員上門安裝調試，才能保證效果達到最好。對于美的而言，今年推出了全屋智能家居業務——“美的智慧家”，以定制化的全屋智能家居解決方案，和完善的全流程服務助力千萬家庭升級智慧生活。

消費升級時代，改變了人們對品質生活的定義，個性化、多樣化成為重要趨勢，每個家庭面臨的問題變得越來越復雜，對生活環境和人居細節的新需求不斷涌現，全屋智能家居應運而生，各路玩家競相入局。美的作為智能家居先行者之一，也加速布局，開始在全屋智能賽道全面發力。

最后

來自互聯網絡信息中心（CNNIC）最新互聯網報告中，談到我國網民規模不斷擴大，應用場景加速滲透，數字化產品持續開拓，為數字消費者隨時隨地、隨需隨用地接入互聯網提供便利，也促進了數字消費機遇疊加、優勢凸顯。數字化產品主要指智能手機、智能家居、可穿戴設備及汽車聯網設備等新型聯網產品均屬于成長型產品，潛在消費規模大，發展前景廣闊。在智能家居這條賽道上的玩家們，結合自身優勢，推動人們的智慧家庭生活得以實現的同時，也收獲行業紅利。

楊劍勇，福布斯專欄作家，并獲得網易2020年度最具影響力獎，致力于深度解讀物聯網、智能家居和人工智能等前沿科技，觀點和研究策略被眾多權威媒體和知名企業引用。