中國經濟周刊-經濟網訊 (記者 孫冰) 把來自浙江永康的保溫杯賣到全中國,這是壹滴水創(chuàng)始人應江明一輩子的夢想。而現在,接力棒交到了女兒應玉婷手中,這位年僅24歲的“繼承者”又有了更大的夢想:以更智能、高效的方式生產和銷售保溫杯,讓消費者更加喜歡,然后賣到全世界。
應江明在浙江永康做保溫杯生意已經超過了20年,2012年,他成立了浙江省永康市品易商貿有限公司,主營不銹鋼制品、杯、保溫壺、旅游壺、日用玻璃制品、塑料制品等,并開始打造“壹滴水”品牌。
工廠檢查發(fā)貨
不能再打價格戰(zhàn)
浙江永康是全國知名的五金產業(yè)帶,保溫杯、保溫壺和保溫飯盒也是“永康制造”的重要品類。但以往,各家企業(yè)之間產品的同質化比較嚴重,為了贏得更多銷量,行業(yè)一度陷入慘烈的“價格戰(zhàn)”。
應江明回憶說,最難的時候,很多產品都是虧本售賣的,賣掉一個保溫杯反而要虧損5-10元。很多公司在這個過程中倒下了。
有盈利,企業(yè)才能生存和發(fā)展,靠價格低打市場顯然不是長久之計。“廠二代”應玉婷主動向父親提出,要改變薄利多銷的思路,要注重品質和質量,走中高端路線,引進更高水平的技術,將保溫杯的質量、細節(jié)做到最好。
在這個方向上,父親也和她不謀而合。于是,2016年,壹滴水痛下決心開始轉型。壹滴水開始向品質化、品牌化發(fā)展,自己進行產品設計、研發(fā),申請自己的專利。每年投入到產品開發(fā)和設計上的費用達到了七八百萬元。
應玉婷在父親的幫助下,漸漸帶領企業(yè)度過了艱難時刻。但產品做到了品牌化和品質化之后,另外一個挑戰(zhàn)又擺在面前:新的銷售渠道在哪兒?消費者在哪兒?
雖然早在2008年,應江明就嘗試過做電商,但是一直不溫不火。2017年,在經過了審慎考察和比較之后,壹滴水選擇開始與京東物流合作。依托京東物流的智能供應鏈,壹滴水的轉化率得到了極大的提升,尤其在爆品預測和庫存管理方面。
“與京東物流合作之后,配送時效提升明顯,壹滴水的銷量開始快速增長。2018年,壹滴水迎來了公司發(fā)展歷史上最重要的銷量爆發(fā)和企業(yè)上升期。”應玉婷說,“從智能供應鏈的合作,到貨入京東物流全國七大倉實現全國鋪貨,再到配送使用京東快遞。現在,壹滴水和京東物流合作的滲透率幾乎是100%。”
把難題交給京東物流
把難題交給京東物流
像壹滴水這樣,京東物流助力傳統(tǒng)企業(yè)實現智能化轉型的案例還有很多。
商家與京東物流合作之后,不僅貨物可以進到京東物流倉庫進行倉儲,還可以實現消費者下單之后,會從離消費者最近的地方發(fā)貨,極大提升了配送的時效。而且合作之后,京東物流的智能化系統(tǒng)也可以為商家所用,減少中間環(huán)節(jié)成本,減少了出錯率和丟損,提升了效率,降低了成本,還能實現高效的庫存管理和爆品預測。
“在618和雙11這種容易爆倉的大促期間,缺貨容易引發(fā)大量客戶投訴,但是我們交給京東物流來打理之后,就會提前備貨充分,保證現貨率,這樣的問題就比較少了。此外,在疫情期間,京東物流還幫助我們預測產品銷量,告訴我們哪些產品接下來會賣得比較好。”應玉婷說。
此外,與京東物流合作的商家,產品銷售頁面會標上“京東物流”,很有消費者是會專門選擇標了“京東物流”的商品。以壹滴水為例,與京東物流合作之后,銷售轉化率提升了30%-50%。僅在2019年雙十一,壹滴水銷售了4.5萬單。
京東物流浙江省區(qū)銷售拓展部總監(jiān)高小委表示,浙江的產業(yè)帶特別豐富,大大小小有190多個,寧波的小家電、嵊州的集成灶、蕭山的衛(wèi)浴、永康的五金、舟山的海鮮……都非常有規(guī)模,也非常有特色。因此,京東物流會針對這些產業(yè)帶的需求,以智能化供應鏈能力賦能合作伙伴。而結果就是京東物流與企業(yè)實現雙贏,客戶把過去的自己難以解決的供應鏈和物流難題交給京東物流,而京東物流收獲了越來越多的客戶。
尤其是2020年,突如其來的新冠疫情對于產業(yè)帶的企業(yè)造成了非常大的沖擊,但是也推動了企業(yè)加快進行數字化、智能化轉型升級。
“2020年上半年,疫情導致很多物流企業(yè)停擺,因此公司的電商銷售受到很大影響,直到5月份才開始恢復正常。但在疫情期間,京東平臺的整體銷量卻不降反升,尤其是保溫飯盒,更多人因為注重食品衛(wèi)生、大量餐飲店關門等原因,人們的需求量提升,銷量翻了2倍。”應玉婷說,這背后一個很重要的原因,就是京東物流在疫情期間穩(wěn)定的倉儲和物流的保障,才穩(wěn)住了企業(yè)的發(fā)展。
對于未來,應玉婷表示,她通過與京東物流的合作,更加了解的行業(yè)趨勢,也有了更大的夢想:在保持內銷的基礎上,逐漸打開龐大的國外市場。而這件事,京東物流也會是她一如既往的合作伙伴。
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