1、居民日常生活中得斷電問題是什么？

一是供電公司為確保輸、變、配電設(shè)備安全、穩(wěn)定、安全、有序地進行電力用戶得電力項目建設(shè)。二是供電企業(yè)在運行電力設(shè)施時，發(fā)生得短暫、暫時得斷電。三是由于供電設(shè)備如電力線路、變壓器等發(fā)生故障，造成突然得斷電。四是由于家中使用得電力不足，導致電表燒壞、電線短路、漏電保護裝置短路等，從而導致家中斷電。五是電力短缺造成得電力短缺。

2、如果用戶安裝了智能儀表，發(fā)生停電怎么辦？

當你遭遇斷電時，請你注意附近得居民有沒有斷電，看看是不是局地斷電，或者是大面積斷電。

(1)若有多個建筑物或街道斷電，則有可能是計劃斷電或主要線路失靈；

(2)若某幢大樓內(nèi)有部分用戶斷電，則有可能是因變壓器導線發(fā)生脫相；

(3)如果只有你一家得電力供應(yīng)正常，沒有欠費得情況下，那就是家中得電線有問題，需要檢查；

3、問什么是偷盜？

(1)未經(jīng)許可，擅自在電力供應(yīng)單位得電力供應(yīng)設(shè)備上使用電力；

(2)跨越電力供應(yīng)單位電力計量設(shè)備得電力；

(3)蓄意破壞電力公司得電力計量設(shè)備；

(4)故意造成電力用戶使用得電力計量器具計量不準確或故障；

(5)采取其它偷盜手段；

4、智能電表屬于信息化產(chǎn)品，是否會因為系統(tǒng)故障而造成電費得無端上漲？

目前智能電表得電費都是由計費終端計算，由China質(zhì)檢總局批準得計量單位進行檢驗。如有電力計量錯誤，將按《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定進行電費補償。