是否需要放掉暖氣存水?是否需要關(guān)閉供回水總閥?

等所有沈陽人：今日供暖結(jié)束 常識請收好!

春天得腳步悄然來臨，伴隨著氣溫逐漸走高，也到了與暖氣說再見得日子了。3月31日24時，沈陽2020-2021年供暖季正式結(jié)束。停暖后早晚溫差較大，建議大家及時增減衣物，防止感冒。關(guān)于停暖后，用戶關(guān)心得一些問題，沈陽晚報、沈報感謝采訪了沈陽惠天熱電股份有限公司客服管理部副經(jīng)理任恩博。

一問

停暖后首先要做什么?

答：由于熱脹冷縮緣故，供暖結(jié)束后，用戶家得個別管道接口處可能會出現(xiàn)漏水情況，還有得用戶家中閥門年久失修已不能起到開關(guān)作用，應(yīng)在停暖后及時更換。剛停暖時用戶要注意檢查自家管道和暖氣片得各個接口是否有松動或者漏水得情況，一旦發(fā)現(xiàn)漏水要及時請可以人員進行維修，不要私自處理。

二問

是否需要放掉暖氣片和管道里得存水?

答：供暖結(jié)束后，不要將暖氣片和管道中得水放掉。暖氣片和管道中得水是軟化水，能有效隔絕空氣，延長使用壽命。不只是用戶，即便是供熱公司在供暖結(jié)束后也不會放掉供熱系統(tǒng)中得存水，有得甚至處于帶壓滿水狀態(tài)。

三問

是否需要關(guān)閉室內(nèi)供回水總閥?

答：供暖結(jié)束后，有條件得用戶建議關(guān)閉室內(nèi)供回水總閥。關(guān)閉供回水總閥得好處有兩點：一是利于家中暖氣片和管道處于滿水濕保養(yǎng)狀態(tài)，隔絕空氣，減少腐蝕。需要說明得是，滿水濕保養(yǎng)雖然對鑄鐵或鋼制暖氣片防腐效果好些，但對地熱或有防腐涂層得新型暖氣片效果有限。二是可以避免新采暖季來臨前上水試壓時發(fā)生意外泄漏。

關(guān)閉總閥得條件是，確認室內(nèi)供回水總閥質(zhì)量過硬，蕞好是知名品牌，盡量降低開關(guān)導(dǎo)致閥門滲漏得風險。使用時間超過十年得閥門不要私自開關(guān)。另外，蕞好由具有一定供暖常識和操作經(jīng)驗得人員操作。如果用戶不具備上述條件，建議停暖后不對采暖設(shè)施進行任何操作。

特別提醒：這里提到得總閥并非是走廊內(nèi)得進戶鎖閉閥門，而是用戶自家室內(nèi)得總閥門，走廊進戶鎖閉閥千萬不能隨意開關(guān)。另外，關(guān)閉閥門得用戶，新采暖季開始后一定要及時恢復(fù)，以免影響供暖。

四問

供暖期家中溫度不理想停暖后該如何檢修?

答：供暖過程中鄰居家得供熱溫度正常，而自家得供熱溫度不理想，那么在供暖結(jié)束后，可以找可以人員對家中得供暖管道進行清洗，保證管道過水順暢、散熱正常。如果是家中供熱管道鋪設(shè)不合理，可請可以人員在停暖期對家中供熱管道進行調(diào)整。

遇到整棟樓或整個單元不熱得“低溫死角”問題，主管線或單元立管老化、漏水嚴重問題，用戶要積極反映情況。熱力公司將依據(jù)用戶反映、冬季訴求記錄、搶修記錄、小區(qū)失水情況，派出工程技術(shù)人員到現(xiàn)場調(diào)查核實，查找原因、確定改造方案。根據(jù)小區(qū)配套繳納情況確定投資主體后，列入夏季維修技改計劃。屬于設(shè)計不合理得，將通過技改予以解決;對于主管道老化、嚴重漏水、造成暖氣不熱得，在夏季管網(wǎng)大修中予以解決。

五問

怎樣判斷是否需要清洗 室內(nèi)采暖設(shè)施?

答：判斷是否需要清洗室內(nèi)采暖設(shè)施，主要根據(jù)使用時間和使用效果。

使用時間：根據(jù)水質(zhì)情況，一般3-5年可進行清洗一次。

使用效果：1.供熱效果與周圍鄰居差異較大或逐年變差。2.排除系統(tǒng)調(diào)節(jié)、閥門故障、管道堵塞等外部因素得影響。

特別提醒：這里得清洗指得是徹底清洗，往往需要可以設(shè)備或拆解供熱設(shè)施，蕞好由可以人員完成。

六問

如需更換或改動室內(nèi)采暖設(shè)施怎么辦?

答：1.不改變原有供熱形式和系統(tǒng)情況下：

如因滲漏或損壞需要更換得話，請先聯(lián)系供熱公司關(guān)閉管道井中得供回水閥門，以免發(fā)生跑水給您造成損失。

2.需要改動原有供熱形式或系統(tǒng)得情況下：

如需改動室內(nèi)采暖設(shè)施，應(yīng)事先征得所屬供熱公司得同意。根據(jù)《沈陽市民用建筑供熱用熱管理條例》第三十八條之規(guī)定，用戶不得有“擅自改動室內(nèi)采暖設(shè)施”“安裝放水閥、循環(huán)泵”“影響供熱系統(tǒng)正常運行和其他用熱戶用熱質(zhì)量”等行為，否則，如造成其室內(nèi)溫度不達標，由其自行承擔責任，造成其他用戶溫度達不到標準得，應(yīng)當承擔相應(yīng)得民事責任。

七問

室內(nèi)供熱設(shè)施老化更換啥樣得好?

答：部分居民家中得老式鑄鐵大60暖氣片使用年限不一，有老化、承壓能力降低或有泄漏現(xiàn)象得，應(yīng)引起重視。存在這種現(xiàn)象得暖氣片，在供暖期容易出現(xiàn)爆裂。提醒用戶，要在供暖期結(jié)束后，及時檢修試壓，及時更換。建議更換為水容量大、耐壓程度高、傳熱效果好得鋼制柱型系列暖氣片。

室內(nèi)采暖管道如果是老舊得鐵管或開鈦管，由于腐蝕積垢、管道管件已經(jīng)接近堵死，應(yīng)改換為PPR管。

八問

需要變更房屋信息怎么辦?

答：新取得房屋所有權(quán)證需要變更收費面積得用戶;購買二手房后需要變更用戶名稱、聯(lián)系方式等信息得用戶，可在供熱公司線上營業(yè)廳辦理，也可以去供熱公司客服大廳辦理。

沈陽晚報、沈報主任感謝 王彩麗

(：馮慶洋)

沈陽晚報