家住山東省聊城市高唐縣得李先生稱，10月14日，他16歲得女兒小月因感冒前往高唐縣和平診所就診。第二天在輸液過程中意識模糊并休克，送往高唐縣醫院搶救后恢復。縣醫院診斷記錄顯示小月系液體過敏休克。

李先生請求相關部門調查后得知，診所看病大夫屬無醫師資質行醫，診所已被責令停業。然而，李先生發現，診所至今仍在營業。

診所內部

和平診所法人李醫生接受采訪時稱，診所證件齊全，并向感謝出示醫療機構執業許可證。李醫生表示，事發當日確有操作不規范之處，目前已向衛健局繳納1.7萬元得罰款。高唐縣衛健局負責人向感謝回應稱，和平診所確實存在違規行為，但未達到責令停業得程度。目前已對診所進行處理。

【事發經過】

16歲女孩診所輸液時休克

家屬質疑就診醫師無執業資質

李先生告訴感謝，10月14日，小月因感冒前往高唐縣和平診所輸液，當天并無異常狀況。10月15日下午，小月再次前往該診所輸液，很快感到不適并休克，隨后被120接往縣醫院進行搶救。李先生接到縣醫院得電話后，立刻趕往醫院，待小月恢復后，將小月帶回家。

李先生向感謝提供了一份小月得自述。自述中，小月稱，她于10月15日下午4時左右前往和平診所輸液。“由于前一天已來過就診，因此直接配藥打針，在輸液前并沒有進行皮試。但是，14日就診是短發女大夫開得單子并且扎針，第二天是長頭發低馬尾大夫看了單子后配藥扎針。扎針后不到十秒，開始有了反應，隨之叫了大夫過來，接著嘔吐兩次后叫醫生停止輸液。當時只是調小速度，但仍在輸，后來反應越來越重，感到全身發麻，在蕞后閉眼前看到藥物已停止流通，隨后失去了意識。救護車到來之后，進行了心肺復蘇，才漸漸有了意識，但沒有力氣，只能看見一絲事物且模糊；等到在搶救室治療，情況才慢慢好轉，但出院后仍有呼吸困難等現象，在學校也有恐慌感。”小月寫道。

小月得自述

李先生提供得縣醫院診斷記錄顯示，10月15日，小月在診所輸注得是林可霉素和利巴韋林。出現意識不清、呼吸淺弱等癥狀后，診所給予心肺復蘇術并注射腎上腺素1毫克、地塞米松10毫克，并呼叫120將小月送至縣醫院。醫院診斷為“過敏性休克”。

李先生認為診所法人李醫生態度淡漠。“孩子出事后得第二天、第三天，他都沒有來醫院看望孩子，也沒有給我打電話。”

李先生告訴感謝，他了解到，該診所是由一位從高唐縣醫院退休得醫生開辦，并憑借其執業醫師資格證申請了醫療機構執業許可證。然而，目前診所由其兒子兼診所法人李醫生坐診，退休醫生很少參與診療活動。李先生懷疑，為孩子開藥、輸液得醫師不具備執業醫師資格證。此外，孩子第壹天輸液時狀況正常，第二天卻出現了過敏反應，李先生懷疑第二天和第壹天輸得不是同一種藥物，希望相關部門將藥物封存留證。

【家屬討要說法】

已向多部門反映情況

希望診所賠償暫不起訴

10月18日，李先生來到診所找李醫生討要說法，協商未果。李先生于當日撥打聊城市市長熱線，對方表示將轉告高唐縣衛生健康局，請衛生健康局處理后，向李先生給予反饋。根據李先生提供得錄音，10月22日，李先生接到衛健局一名男性負責人打來得電話，稱事發當天，是由李醫生得父親接待了小月并為其開藥，診所向衛健局提供了李醫生父親得執業醫師資格證。李先生提出質疑，稱李醫生得父親并未為小月診療，要求衛健局調取診所監控，進一步核實為小月開藥、輸液得人員是否具備醫師資格證。

10月23日，衛健局一名女性負責人與李先生通電話。對話中再次提到，李醫生得父親為診所負責人，已向衛健局提供了執業醫師資格證。該衛健局負責人稱，衛健局每次前往診所視察時，都會看到李醫生得父親在那里。李先生再次表示，應當核實為小月診療得醫師本人是否具備醫師資格證。

李先生提供得錄音顯示，10月26日，高唐縣人民熱線向李先生反饋，稱該診所違反了《醫療機構管理條例》《抗菌藥物臨床應用管理辦法》及《執業醫師法》。熱線人員稱，反饋記錄顯示，李醫生得妻子楊某不具備執業醫師證或護士證，卻參與了輸液活動，目前衛健局已掌握相關情況；案件辦理需要一定時限，衛健局正在進一步調查、處理中，已責令診所停業整頓。反饋記錄稱，衛健局曾與李先生進行溝通，但李先生“不愿向衛健局進一步說明情況”。李先生表示，自己接到衛健局電話時，已將情況反映清楚。

11月4日，李先生親自前往高唐縣衛生健康局討要說法。縣衛健局相關負責人告訴李先生，目前事情正在處理中，處理好后會給予李先生答復。

李先生表示，事發后，自己時常前往診所查看，發現診所從未停業整頓。11月6日，李先生再次撥打聊城市市長熱線。接線員告訴李先生，熱線處理反饋記錄與10月26日相同，稱“已責令診所停業整頓”。對于李先生得質疑，接線員表示將馬上再次向相關部門進行反饋。然而，李先生稱，自己至今仍未獲得衛健局關于處理結果得答復，也不知道封存得藥物目前由哪個部門保管。

李先生告訴感謝，自己暫不考慮通過法律途徑起訴診所，但希望診所能給予一定數額得賠償。目前，“孩子現在經常哭，我們很擔心這件事會給孩子留下后遺癥。”李先生說。

【診所認罰回應】

接受衛健局罰款1.7萬元

認為家屬損害名譽權或將起訴

11月6日，感謝撥打了李醫生得電話。李醫生告訴感謝，目前自己是和平診所得法人，父親是診所得主要負責人。診所內還有其他醫師和護士。李醫生強調，診所是正規得，今年4月份剛通過當地衛生局年審，具備合法得行醫資質，不存在無證行醫得情況，他自己和為小月開具輸液單得醫師，都具備執業醫師資格證。

李醫生向感謝出示了和平診所得醫療機構執業許可證。感謝在采訪過程中多次要求其提供執業醫師資格證，但李醫生表示，已將相關醫師資格證、護士資格證、輸液單等上交衛健局調查核實，目前暫無法向感謝出示。

李醫生提供得醫療機構執業許可證

李醫生回憶道，10月14日，小月因咽喉炎來到診所輸液，對林可霉素產生過敏反應。輸液前，醫師曾詢問小月是否有過敏史，小月告知醫師，她對青霉素和頭孢過敏，隨后醫師根據小月得情況開出輸液單。李醫生稱，醫療實踐中，青霉素類、頭孢類等藥物需要在輸液前進行皮膚過敏試驗，但對林可霉素過敏得患者較罕見，該藥物也不屬于按規定必須做皮試得藥物。孩子對林可霉素過敏，是因為體質較特殊。

李醫生確認，14日、15日給小月輸注得藥物相同，都是林可霉素。對于為何小月第壹天狀況正常，第二天卻很快出現過敏反應，李醫生解釋，是因為第壹天輸注得藥物沒有達到足以引起過敏反應得量，“這在醫學上是很正常得現象。”李醫生說。他表示，當地市場監督管理局已將事發當天使用得藥品封存，并檢查了藥品進貨渠道、合格證明等。

“當時我確實犯了一個小錯誤。”李醫生說。他表示，由于診所醫師較忙碌，小月走進診所時，和自己一起居住在診所得妻子上前向小月詢問病情，并招呼小月就坐、輸液。“無論是我，還是其他工作人員寫出得輸液單，蕞后都需要由診所內得醫師看完單子并簽字，才會交由護士輸液。當時是醫師給孩子確認之后，才開始得輸液。”李醫生說，“后來孩子父親認為我得妻子不具備醫師資格證，卻詢問了孩子問題，相當于接診了，是違規行為。我們也認了，今后會避免再出現此類情況。”

李醫生稱，他妻子并非診所內得醫師或護士，只是居住在診所內，負責收銀方面得工作。

高唐縣和平診所

李醫生表示，小月出現胸悶、氣短等過敏反應后，診所醫師立刻采取了抗過敏得急救措施，并撥打120急救電話進行轉診。“孩子在救護車上已經基本脫離了危險，也可以說話了。我問孩子手機密碼是多少，然后請120工作人員給孩子父親打電話。但他當時還在外地，我們就帶著孩子直接去了急診。”

李醫生稱，小月在醫院接受輸液等治療后，狀況逐漸平穩。這個過程中，李醫生和隨后趕到得小月哥哥一直在醫院陪護。“大約到了晚上9點半，小月得哥哥對我說，小月狀況已經平穩了，讓我先回去。于是我就離開了醫院，并告訴他們有事隨時可以給我打電話。事后，小月父親對于我沒有陪護到底很不滿意，認為是冷漠得表現。”

李醫生認為，他態度很好，并沒有像李先生說得那樣對孩子不管不問。事發后得第二天，由于診所忙碌，李醫生并未前往醫院看望孩子。第三天，李醫生接到李先生得電話，說孩子胸悶，要帶孩子去濟南做檢查。李醫生當即表示，孩子若檢查出任何情況，都可以打電話告知。“孩子在我這出得事，我不會不管不問，心里想著只要孩子沒事、平安就好。”李醫生說。

幾天后，李醫生發現，李先生在當地自上發文，稱和平診所大夫“沒有醫德，草菅人命”等，要求和平診所賠償“保證金”和“精神損失費”。李醫生隨后致電李先生，提出可通過法律途徑協商解決。

李醫生告訴感謝，當地衛健局已前往診所調查，他也向衛健局如實交代了情況，并接受了衛健局1.7萬元得罰款，處罰理由是“由不具備行醫資格得人員進行診療”。此外，李醫生也曾試圖以私下協商方式化解糾紛，提出給李先生2萬元賠償金，但李先生沒有接受，表示金額遠遠不夠。

李醫生表示，李先生在貼吧、自等網絡平臺發布得信息系“誹謗”、“損害名譽權”，且提出得賠償金額過于高昂，如果李先生不依不饒，李醫生將考慮通過法律途徑對李先生及相關自提出上訴。

11月6日，感謝撥打了高唐縣衛生健康局負責人電話。對方表示，目前已了解相關情況，并已經根據相關法律法規對診所進行處理。對是否將責令診所停業整頓得問題，該負責人表示，診所得問題“沒有達到責令停業得程度”。

設置診所得相關法規：

《醫療機構管理條例》顯示，醫療機構執業，必須進行登記，領取《醫療機構執業許可證》。申請醫療機構執業登記，應當具備下列條件：有設置醫療機構批準書；符合醫療機構得基本標準；有適合得名稱、組織機構和場所；有與其開展得業務相適應得經費、設施、設備和可以衛生技術人員；有相應得規章制度；能夠獨立承擔民事責任。

《醫療機構管理條例實施細則》顯示，在城市設置診所得個人，必須同時具備下列條件：經醫師執業技術考核合格，取得《醫師執業證書》；取得《醫師執業證書》或者醫師職稱后，從事五年以上同一可以得臨床工作；省、自治區、直轄市衛生行政部門規定得其他條件。

China衛計委下發得《醫療機構基本標準(試行)》顯示，診所、衛生所（室）、醫務室，需至少有1名取得醫師資格后從事5年以上臨床工作得醫師；至少有1名護士。

感謝 陳卿媛 實習感謝 王語琤

感謝 潘莉

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